中新网北京2月23日电(记者李金磊)2月23日，旅游局宣布，从即日起至5月底，将联合公安部、工商总局在全国范围组织开展旅游市场秩序综合整治春季行动，对云南等7个重点地区的重点问题进行重点督查，严厉打击扰乱旅游市场秩序的顽疾，查罚一批违法违规企业。

据介绍，整个春季行动将分为突击检查、集中整治和强化办案三阶段进行，为期三个月。

根据工作安排，春季行动主要工作任务包括五个方面，其中包括，紧盯市场乱源，严厉打击强迫消费、欺客宰客、违反合同约定等游客反映强烈的违法违规行为。

旅游局新闻发布会现场。中新网记者李金磊摄

此外，要重点督查旅游投诉案件受理和处理情况，坚决查处对投诉推诿、对案件拖延等不作为行为，严肃追究不及时处理旅游投诉、引发舆情关注或群体事件行为责任。